Van traditionele drukkerij naar een high-end digitaal bestelplatform
Eshuis, een gevestigde naam in de wereld van etiketten en verpakkingen, wilde de stap maken naar een toekomstbestendig platform. De uitdaging was tweeledig: de bestaande Magento-shop was toe aan een flinke technische upgrade, en de gebruikerservaring was te veel gericht op platte sales en te weinig op service en merkbeleving. De vraag aan Redkiwi? Realiseer een platform dat complexe productkeuzes (zoals afwikkeling en formaat) simpel maakt en klanten maximale creatieve vrijheid geeft in het bestelproces.
Een stap-voor-stap proces op de productpagina (PDP) dat de klant makkelijk door complexe technische specificaties leidt.
Door te replatformen naar een hybride architectuur (Magento & Storyblok) heeft Eshuis nu de tools om niet alleen te verkopen, maar ook hun verhaal te vertellen en autoriteit te claimen.
met een geïntegreerde WYSIWYG-editor, waardoor klanten in real-time hun eigen labels kunnen ontwerpen en beheren.
De website van Eshuis heeft een flinke opschoonbeurt gekregen. Waar de oude omgeving nog wel eens 'druk' kon aanvoelen, hebben we nu een omgeving gecreëerd waarin de focus ligt op wat belangrijk is. Op basis van de nieuwe branding van Eshuis hebben we een visueel design neergezet dat rust uitstraalt, maar tegelijkertijd uitnodigt tot interactie. Het resultaat is een interface die professionaliteit ademt en de gebruiker bij de hand neemt.
Het paradepaardje van de nieuwe shop is de geïntegreerde online editor. In de winkelwagen verschijnt een slimme popup waarin klanten direct hun bestanden kunnen uploaden of hun eigen labels kunnen ontwerpen. Deze editor draait in een iframe, waarbij Magento en de editor continu met elkaar communiceren. Of je nu een nieuw design maakt of een opgeslagen ontwerp uit 'My Artwork' hergebruikt voor een re-order: de flow is frictieloos en volledig gericht op gemak.
Om Eshuis de flexibiliteit te geven die ze zochten, hebben we geadviseerd om over te stappen op een combinatie van Magento (voor de krachtige e-commerce engine) en Storyblok (voor het contentbeheer). Door dit replatforming-traject hebben we de content-elementen losgekoppeld van de webshop-functionaliteiten. Hierdoor is Eshuis nu meer dan alleen een webshop; het is een rijke bron van informatie geworden waar de klant centraal staat.
Het traject is opgesplitst in twee cruciale delen: het herontwerpen van de user journey en het bouwen van de nieuwe functionaliteiten. Vooral in de checkout-flow is veel custom development gaan zitten. De mogelijkheid om te switchen tussen verschillende ontwerpen binnen één bestelling en de directe visuele feedback in de editor was een technische primeur. Hiermee zet Eshuis de standaard voor online etiketten bestellen: professioneel, persoonlijk en zonder gedoe.