Composable commerce

Composable commerce betekent dat je per onderdeel het systeem kiest dat dat ding het beste doet, en die met koppelingen aan elkaar zet: je webshop, je productdata, je zoekfunctie, je betalingen, je e-mail. Je stelt je landschap dus samen uit onderdelen die je kunt vervangen, in plaats van één pakket dat alles half doet.

De valkuil is even herkenbaar: elk systeem dat je toevoegt is een extra contract, een extra leverancier en een extra plek waar iets kan breken. Wij houden dat beheersbaar met één regel die we vooraf vastleggen: per gegeven één bronsysteem. Prijzen uit je administratie, productdata uit je PIM, klantprofielen uit één plek. Ontbreekt die afspraak, dan gaan systemen elkaar overschrijven.

Je werkt met Paul van der Meijs, Head of Engineering bij Redkiwi, samen met Tim Sol en Jasper. Sinds 2004 bouwen en koppelen we webshops, en die 22 jaar klantkennis is de brandstof onder elk advies dat we geven.

Vier lagen. De onderdelenkeuze: welke functies een eigen systeem verdienen en welke je in je platform laat. Het bronmodel: per gegeven vastgelegd welk systeem de waarheid bevat, zodat niets elkaar overschrijft. De koppellaag: één plek waar de verbindingen lopen en te zien is of ze werken, in plaats van losse scripts. En het beheer: wie welk contract heeft, wie waar toegang heeft en wat er gebeurt als een leverancier uitvalt.

Niemand hoeft in één keer over. We beginnen bij het onderdeel dat het meeste knelt, vaak je productdata of je zoekfunctie, en koppelen dat los. Werkt het, dan volgt het volgende. Zo blijft je shop draaien en zie je per stap of de winst opweegt tegen het extra beheer. Elke koppeling die we bouwen komt in dezelfde laag met monitoring erop, zodat je merkt dat iets hapert voordat je klant het merkt.