Terug

Brand audit

Weet waar je merk staat

Plan een merksessie Naar het contactblok Bekijk onze resultaten Naar onze cases
auteur
Reinoud Wolff
CCO

Drie situaties die we wekelijks tegenkomen.

Waarom een brand audit?

  • Je stuurt op gevoel

    Beslissingen over je merk gaan op smaak en op de mening van wie het hardst praat. Een audit legt cijfers onder die discussie: share of search, sentiment, merkvoorkeur en visuele consistentie.

  • Je uitingen lijken niet van één merk

    Site, social en offline vertellen elk een eigen verhaal. We leggen alle uitingen naast elkaar en laten zien waar de herkenning weglekt.

  • Je weet niet hoe je scoort tegenover de concurrent

    Zonder benchmark is een score een getal zonder betekenis. We vergelijken je met drie tot vijf directe concurrenten op precies dezelfde punten.

Een brand audit als nulmeting van je merk

Je merk is je meest waardevolle bezit en tegelijk het onderdeel waar je de minste harde cijfers over hebt. Is het onderscheidend genoeg? Komt de boodschap over? En kiest de doelgroep je om de reden die jij denkt?

Een brand audit is bij ons de nulmeting van je merk als groeimotor. We meten hoe je merk presteert op zichtbaarheid, herkenning en voorkeur, naast drie tot vijf concurrenten. Wat eruit komt is geen rapport om weg te leggen, maar verbeterpunten op volgorde van wat ze opleveren.

Je werkt met Steven, Head of Seduction. Hij voert de audit samen met jou uit, laat de bron zien achter elk cijfer en zet de merkmetrics in een dashboard waar jij zelf bij kunt. Zo blijft na de audit meetbaar of het merkwerk werkt.

  • 22+ jaar ervaring
  • 9,3 klanttevredenheid
  • 55+ Kiwi specialisten

Wat omvat een brand audit?

We kijken naar vier lagen: je merkidentiteit zoals je die bedoelt, je merkbeleving zoals de doelgroep hem ervaart, je communicatie over alle kanalen en je merkwaarde in cijfers. Daar hangen we data aan: zoekvolume, branded traffic, social sentiment, visuele consistentie en waar het kan interviews of een enquête. Zonder die laatste laag blijft een audit een mening met opmaak.

Van merkanalyse naar een roadmap

Een audit die geen keuzes oplevert, is een kostenpost. Daarom eindigt hij bij een gapanalyse: waar zit het verschil tussen wat je wilt uitstralen en wat er aankomt, en wat levert het meeste op om als eerste te pakken. Je krijgt quick wins en langetermijnstappen, plus een dashboard waarin je de merkmetrics blijft volgen. Het vervolg pakken we samen op, of je team doet het zelf met de set die eruit komt.

De verbeterpunten uit de audit, doorgezet in je merk.

Na de brand audit

De audit eindigt bij een roadmap. Waar die landt, hangt af van wat de analyse blootlegt: je positionering, je visuele identiteit of de manier waarop je merk zich dagelijks laat zien. Jij kiest welk spoor als eerste opgaat.

Van intake tot roadmap in vijf stappen.

Zo werkt een brand audit

  • 1. Intake en merkcontext

    We halen je merk, je markt en je doelen op, plus wat er al ligt: merkstrategie, positioneringscanvas en richtlijnen.

  • 2. Concurrentieanalyse

    We zetten je naast drie tot vijf directe concurrenten op zichtbaarheid, uitstraling en merkvoorkeur.

  • 3. Merkanalyse en data

    Zoekvolume, branded traffic, sentiment en visuele consistentie gaan in de analyse. Waar het kan vullen we aan met interviews.

  • 4. Merkmetrics in een dashboard

    Brand awareness, merkvoorkeur, sentiment en share of search komen in een dashboard. Daarmee is de nulmeting ook je startpunt.

  • 5. Gapanalyse en roadmap

    Je krijgt het verschil tussen bedoeling en beleving, met aanbevelingen op volgorde van opbrengst. In een presentatie, niet in een la.

Drie merken die na de analyse een andere koers kozen.

Resultaten na een merkanalyse

  • HelloAuto Case

    Een merk dat de traditionele autowereld opschudt.

  • Netwerk Financieel Gezond MVS Case

    Een mensgerichte merkidentiteit voor een financieel gezonde regio.

Bekijk al onze cases Bekijk al onze cases

Plan een merksessie van een uur

In een uur nemen we je merk, je markt en je uitingen door. Je hoort waar wij de voorkeur zien weglekken en welke scope de audit nodig heeft. Kost je een uur, verplicht je tot niets.

Overeenkomst 

Maak kennis met het team

Steven Olde Hengel
Head of Creativity
Tim van Es
Brand Manager & Merkstrateeg
Ontmoet het hele team Ontmoet het hele team

Wat kost een brand audit?

Dat hangt af van het aantal markten, het aantal concurrenten in de benchmark en of er doelgroeponderzoek bij komt. Een audit op één markt met bestaande data is een ander traject dan drie landen met interviews.

Wat je altijd krijgt: een vast aanspreekpunt, de bron bij elk cijfer, een dashboard met je merkmetrics en aanbevelingen op volgorde van opbrengst.

Wil je weten waar je merk nu staat? Plan een merksessie, dan bepalen we samen de scope.

Plan een merksessie Naar het contactblok

Veelgestelde vragen over brand audit

01/ Wat is een Brand Audit?

Een merk-audit geeft inzicht in de kracht, uitstraling en prestaties van je merk. We onderzoeken hoe jouw merk wordt ervaren en waar kansen liggen

02/ Wanneer is een Brand Audit nuttig?

Bij herpositionering, rebranding, groeiplannen of twijfel over je merkconsistentie. Maar ook als reality check in een veranderende markt.

03/ Hoe lang duurt een brand audit?

Drie tot vijf weken voor een audit op één markt. Komen er interviews of een enquête bij, dan loopt het uit naar zes tot acht weken omdat je op respondenten wacht. Je hoort aan het begin welke variant we adviseren en waarom.

04/ Wat kost een brand audit?

Dat hangt af van het aantal markten, hoeveel concurrenten in de benchmark meegaan en of er doelgroeponderzoek bij komt. Elke audit is maatwerk, dus we maken pas een voorstel als de scope helder is. In een merksessie bepalen we die samen.

05/ Moet ik veel zelf aanleveren?

Nee, we begeleiden het hele traject. Je levert alleen input waar nodig: denk aan merkgids, positionering of klantinzichten.

06/ Kunnen jullie ook helpen bij opvolging?

Zeker. Van positionering tot merkcampagnes: we kunnen de aanbevelingen ook concreet uitvoeren.