Terug

Data en dashboards

Cijfers waar je op kunt sturen

Plan een gesprek Naar het contactblok Bekijk onze resultaten Naar onze cases
auteur
Lukas Roeling
Head of Performance & Digitaal Strateeg

Drie situaties die we wekelijks tegenkomen.

Waarom een marketing dashboard?

  • Elk systeem noemt een ander getal

    Je advertentieplatform, je webshop en je analytics geven drie verschillende omzetcijfers. Dan gaat de maandmeeting over welk getal klopt in plaats van over wat je gaat doen.

  • Rapporteren kost elke maand een dag

    Iemand exporteert elke maand dezelfde tabellen en plakt ze in een presentatie. Dat is werk dat verdwijnt zodra het rapport zich zelf ververst.

  • Je rapportage leidt niet tot een besluit

    Een rapport met zestig cijfers leidt tot geen enkel besluit. Een dashboard hoort te eindigen bij de vraag wat je nu anders doet, niet bij een compleet overzicht.

Een marketing dashboard waar je op stuurt

Data is pas nuttig als iemand er een besluit op neemt. De meeste rapportages halen dat niet: ze zijn compleet in plaats van bruikbaar, en daardoor kijkt niemand er na de tweede maand nog naar. Wij bouwen daarom terug vanaf het besluit: welke vraag wil je elke maand kunnen beantwoorden, en welk cijfer heb je daar echt voor nodig.

Dat begint bij de meting zelf. GA4 en Tag Manager correct ingericht, server-side waar dat nodig is, en één definitie per begrip zodat conversie in je advertentieplatform hetzelfde betekent als conversie in je rapport.

Je werkt met Lukas, verantwoordelijk voor data bij Redkiwi. Hij legt de definities met je vast en zet het marketing dashboard op in twee lagen: één voor de directie met de cijfers die over geld gaan, en één voor de uitvoering met de cijfers waarop je bijstuurt.

  • 22+ jaar ervaring
  • 9,3 klanttevredenheid
  • 55+ Kiwi specialisten

Wat omvat data en dashboards?

Vier lagen. Het meetplan: je bedrijfsdoelen omgezet in website-doelen en KPI's, met per begrip één definitie waar iedereen zich aan houdt. De inrichting: GA4 en Tag Manager, conversies, doelgroepen en de cookiemelding, plus server-side tagging waar meetverlies dat rechtvaardigt. Het dashboard: in Looker Studio of Power BI, in twee lagen voor directie en uitvoering, dat zichzelf ververst. En de analyse: maandelijks de trends en de afwijkingen, met een advies erbij in plaats van alleen een grafiek.

Van rapporteren naar bijsturen

Een dashboard maken is het makkelijke deel. Het gaat mis bij de vraag wie er wat mee doet. Daarom spreken we per cijfer af wie ernaar kijkt, hoe vaak, en welke actie erop volgt als het de verkeerde kant op gaat. Cijfers waar niemand een besluit aan hangt, halen het dashboard niet, hoe interessant ze ook zijn. Wat je overhoudt is een Looker Studio dashboard dat in tien minuten te lezen is en dat de maandmeeting over keuzes laat gaan in plaats van over cijfers. De inrichting en de toegang blijven van jou, dus je kunt er zelf mee door.

Drie diensten die op betrouwbare cijfers draaien.

Waar data en dashboards op leunen

Meten staat nooit los. Testen kan alleen op data die je vertrouwt, advertentiebudget verschuift op basis van wat je meet, en je koppelingen bepalen of de cijfers überhaupt bij elkaar komen. Wij pakken die drie in hetzelfde team op.

Van meetplan tot maandelijkse analyse in vijf stappen.

Zo bouwen we je dashboard

  • 1. Meetplan en definities

    We zetten je bedrijfsdoelen om in KPI's en leggen per begrip één definitie vast. Zonder die stap meet iedereen iets anders.

  • 2. Meting inrichten

    GA4 en Tag Manager correct inrichten, met conversies, doelgroepen en consent. Server-side tagging waar meetverlies dat rechtvaardigt.

  • 3. Valideren

    We controleren of de cijfers uit je systemen op elkaar aansluiten en leggen de afwijkingen die blijven uit. Beter een verklaard verschil dan een vals rond getal.

  • 4. Dashboard bouwen

    Het dashboard in Looker Studio of Power BI, in twee lagen: directie en uitvoering. Het ververst zichzelf, dus niemand exporteert nog.

  • 5. Analyse en advies

    Maandelijks de trends en afwijkingen, met een advies erbij. De rapportage eindigt bij wat je anders gaat doen en niet bij een grafiek.

Drie trajecten waarin de meetopzet de basis was voor de rest.

Organisaties die op cijfers gaan sturen

  • Croonwolter&dros

    Van SEO naar maandelijkse digitale marketing samenwerking

  • Accell groep

    Een volledig geoliede klantreis

Bekijk al onze cases Bekijk al onze cases

Voor meting, rapportage en de koppeling met je webshop.

Waarmee we meten en rapporteren

Begrijp je bezoekers en verbeter elke stap met Google Analytics

Van ruwe data naar actiegerichte inzichten met Lookerstudio

Rapportage die zichzelf bouwt, ook bij meerdere merken en markten

Data-integriteit voor groeiende DTC‑merken

Magento Commerce

Samen in gesprek over jouw data-groeikans?

In een uur nemen we je meetopzet door: of de cijfers uit je systemen op elkaar aansluiten, wat je nu maandelijks met de hand doet en welk besluit je mist. Kost je een uur, verplicht je tot niets.

Overeenkomst 

Maak kennis met het team

Lukas Roeling
Head of Performance & Digitaal Strateeg
Yakov Ratner
CRO specialist
Ontmoet het hele team Ontmoet het hele team

Wat kost een marketing dashboard?

Dat hangt af van het aantal bronnen dat erin moet, of de meting nog ingericht moet worden en of je maandelijkse analyse wil of alleen het dashboard. Vier kanalen samenbrengen is een ander traject dan GA4 opnieuw opzetten met server-side tagging erbij.

Wat je altijd krijgt: definities die vastliggen, een meting die gevalideerd is, een dashboard dat zichzelf ververst en waarvan jij de eigenaar bent, en een analyse die eindigt bij een advies.

Wil je weten wat er in jouw geval nodig is? Plan een gesprek, dan kijken we samen naar je huidige opzet.

Plan een gesprek Naar het contactblok

Veelgestelde vragen over een marketing dashboard

01/ Wat is een marketing dashboard?

Eén overzicht waarin de cijfers uit je kanalen samenkomen en zichzelf ververst. Een goed dashboard is niet compleet maar bruikbaar: het beantwoordt de vragen waarop jij elke maand een besluit neemt. Alles wat daar niet aan bijdraagt, laten we eruit.

02/ In welke tool bouwen jullie het dashboard?

Meestal in Looker Studio of Power BI, afhankelijk van waar je organisatie al mee werkt en wie het moet kunnen openen. De tool is de laatste keuze, niet de eerste: eerst bepalen we welke vragen het dashboard moet beantwoorden en welke bronnen daarvoor nodig zijn.

03/ Waarom noemt elk systeem een ander cijfer?

Omdat elk systeem op een ander moment en volgens een andere regel telt. Een advertentieplatform rekent een conversie toe aan de klik, je webshop aan de order. Wij leggen per begrip één definitie vast en verklaren de verschillen die daarna nog overblijven. Een verklaard verschil is bruikbaar, een onverklaard rond getal niet.

04/ Hoe lang duurt het bouwen van een marketing dashboard?

Het bouwen zelf gaat relatief snel; de tijd zit in de stappen ervoor. Definities vastleggen, de meting inrichten en valideren of de cijfers uit je systemen op elkaar aansluiten kost het meeste. Sla je dat over, dan heb je binnen een week een dashboard waar niemand op durft te sturen.

05/ Blijft het dashboard van mij?

Ja. De inrichting, de accounts en de toegang staan op jouw naam, dus je kunt er zonder ons mee door of het door een ander laten overnemen. Een dashboard waar je alleen via ons bij kunt, is geen inzicht maar een afhankelijkheid.

06/ Moet mijn GA4 eerst opnieuw ingericht worden?

Niet altijd. We beginnen met een controle van je huidige opzet: kloppen de conversies, staat consent goed, sluiten de cijfers op elkaar aan. Is dat in orde, dan bouwen we erop verder. Is het dat niet, dan hoor je precies wat er mis is voordat er iets wordt aangepast.