Een PIM-systeem als één bron voor je productdata
Zolang je productinformatie op meerdere plekken staat, is er geen versie die klopt. Een PIM-systeem lost dat op door één bron te maken waar specificaties, teksten, beeld, prijzen en varianten samenkomen, en van daaruit naar je webshop, marketplaces, dealerportaal en catalogus te sturen.
Wij richten dat systeem in en bouwen de koppelingen. Dat is bewust engineeringwerk: het datamodel bepaalt wat er later mogelijk is, en een koppeling die alleen bij de eerste import werkt is geen koppeling. We zetten de import uit je ERP op, leggen vast welk systeem waarover de waarheid heeft en automatiseren de stap die nu met de hand gaat. Waar techniek werk kan overnemen doen we dat: ontbrekende velden en afwijkingen laten we automatisch opvallen in plaats van ze bij een steekproef te ontdekken.
Je werkt met Paul, Head of Engineering. Hij legt vast welke velden verplicht zijn voor welk kanaal en zet de datakwaliteit in een overzicht waar jij zelf bij kunt, zodat je ziet welke producten nog niet publicatieklaar zijn.
Wat omvat een PIM inrichten?
Vier lagen. Het datamodel: welke productsoorten, attributen, varianten en talen je hebt, en welke velden verplicht zijn voordat een product naar buiten mag. De inrichting: het systeem opzetten met rollen en rechten, zodat inkoop, marketing en vertaling elk hun eigen deel vullen zonder elkaar te overschrijven. De koppelingen: import uit je ERP en export naar webshop, marketplace, portaal en print, met per veld vastgelegd welk systeem leidend is. En de overgang: je bestaande data opschonen en migreren, want een nieuw systeem vullen met oude fouten levert alleen snellere fouten op.
Van productdata naar elk kanaal
Een PIM is pas iets waard als de data er ook uit komt. Daarom bouwen we de export per kanaal met zijn eigen eisen: je webshop wil andere velden dan een marketplace, en een dealerportaal wil andere prijzen dan je consumentensite. Eenmaal ingericht is een nieuw kanaal of een nieuwe taal een uitbreiding van een uur in plaats van een project van weken. Product information management is daarmee geen administratie maar de kortste weg naar meer bereik met dezelfde catalogus. De inrichting en de koppelingen blijven van jou: je krijgt het datamodel gedocumenteerd en de toegang tot de koppelingen.
