Ga naar de hoofdinhoud

Drie situaties die we dagelijks tegenkomen.

Waarom een VWO partner?

  • Je kijkt en test in verschillende systemen

    Je hebt een tool om te kijken en een andere om te testen, en die twee praten niet met elkaar. Daardoor blijft een observatie hangen in plaats van dat er een test uit volgt.

  • Je aanpassingen worden gekozen op mening

    De nieuwe pagina wordt gekozen door wie het hardst praat of het hoogst zit. Een test beslecht die discussie met cijfers, en dat scheelt zowel vergadertijd als verkeerde beslissingen.

  • Je hebt een testtool maar geen testprogramma

    Er is een tool aangeschaft en er draaien twee tests per jaar. Testen levert pas op als het een ritme is met een voorraad hypothesen, en dat ritme is het echte werk.

VWO als motor onder je optimalisatie

Elke euro die je aan verkeer uitgeeft, loopt over dezelfde pagina's. Een paar procent meer conversie daar is meer waard dan een paar procent meer bezoek, en het kost geen mediabudget.

VWO is de motor die dat rond maakt. Heatmaps, sessieopnames en A/B-tests zitten in één pakket, dus een observatie leidt direct tot een test in plaats van tot een aantekening.

Jij ziet wat er getest wordt en waarom. Wij zorgen dat de opzet klopt, want een test met een fout in de meting is erger dan geen test.

Wat we met VWO doen

We beginnen bij observatie: waar haken bezoekers af in je cijfers, wat zie je in de opnames en welke plek raakt de meeste mensen. Daaruit komt een voorraad hypothesen met een volgorde.

Daarna bouwen en draaien we de tests, met vooraf vastgelegd wat we meten en wanneer we stoppen. Halverwege stoppen omdat het er goed uitziet, is de meest gemaakte fout in dit vak.

Tot slot de uitkomst, inclusief de tests die niets opleverden. Dat is geen mislukking maar bespaarde investering, en het scherpt de volgende hypothese.

Drie organisaties die hun aanpassingen eerst bewezen.

Ons werk met conversie

  • Bruynzeel keukens

    Adverteren in ChatGPT

  • Milieu Service Nederland

    De ondernemende afvalpartner

Drie dingen die je merkt in de samenwerking.

Waarom Redkiwi als jouw VWO partner?

  • Je ziet ook wat niet werkte

    Je ziet welke tests draaien, wat de hypothese was en wat eruit kwam. Ook de tests die niets opleverden. Elke maand nemen we dat samen door en bepaal jij wat we doorvoeren.

  • Onafhankelijk advies

    Heb je te weinig verkeer om een verschil te zien, dan zeggen we dat en kijken we eerst naar bereik. En wil je alleen kijken zonder te testen, dan is Microsoft Clarity gratis en genoeg.

  • Kijken, testen en bouwen in één hand

    Wij bouwen de site, richten de meting in en draaien de campagnes, dus een winnende variant staat dezelfde week live. Je werkt met een vaste specialist die je bezoekers kent.

Veelgestelde vragen over A/B-testen

01/ Hoeveel verkeer heb ik nodig om te kunnen testen?
Genoeg om een verschil te kunnen zien. Bij weinig conversies per week duurt een test maanden en levert hij alsnog geen zekerheid. Dan is kijken naar waar bezoekers vastlopen zinvoller dan testen. We rekenen dat vooraf door.
02/ Waar komen jullie testideeën vandaan?
Uit observatie en niet uit een brainstorm. We kijken eerst waar bezoekers vastlopen in je cijfers en in sessieopnames, en pas daarna bedenken we wat we veranderen. Testen zonder kijken levert willekeurige tests op.
03/ Wat als een test niets oplevert?
Dat is de meest waardevolle uitkomst die er is, want je hebt geleerd wat niet werkt zonder het permanent door te voeren. Een testprogramma waarin alles wint, meet meestal verkeerd. Wij rapporteren ook wat tegenviel.
04/ Wat is het verschil tussen A/B-testen en personalisatie?
Testen vergelijkt twee versies om te leren wat beter werkt. Personalisatie toont verschillende bezoekers iets anders op basis van wat je van ze weet. Je begint met testen, want zonder bewijs weet je niet wat je zou moeten personaliseren.