Ga naar de hoofdinhoud
Terug

Spotler

Van losse nieuwsbrief naar vaste opvolging.

Drie situaties die we dagelijks tegenkomen.

Waarom een Spotler partner?

  • Je hebt eisen aan waar je klantdata staat

    Voor de overheid, de zorg en veel zakelijke opdrachtgevers is de vraag waar je klantgegevens staan geen detail. Een Nederlandse aanbieder met verwerking binnen Europa maakt dat antwoord eenvoudig.

  • Je stuurt iedereen hetzelfde bericht

    Iedereen op je lijst krijgt hetzelfde bericht, dus wie net klant werd ziet dezelfde uitnodiging als wie al jaren meeleest. Segmenteren op gedrag en fase scheelt direct in je uitschrijvingen.

  • Je stuurt alleen als je iets te vertellen hebt

    Je verstuurt alleen als er iets te melden is, terwijl de momenten die het meest opleveren zich vanzelf voordoen: een inschrijving, een aanvraag, een klant die wegblijft. Die automatiseren kost eenmalig werk.

Spotler als motor onder je e-mailkanaal

E-mail is het enige kanaal waar je publiek van jou is. Geen algoritme ertussen, geen mediabudget per bereikt persoon. Toch blijft het bij veel organisaties bij een nieuwsbrief als er toevallig nieuws is.

Spotler is de motor om dat op gang te brengen. Het is een Nederlandse aanbieder met verwerking binnen Europa, en dat maakt het een logische keuze als je opdrachtgevers daar eisen aan stellen. E-mail, formulieren en automatiseringen zitten in hetzelfde pakket.

Jij houdt de regie over wat je verstuurt en aan wie. Wij zorgen dat de techniek klopt en dat je ziet wat het oplevert.

Wat we met Spotler doen

We beginnen bij je lijst. Hoe is hij opgebouwd, wie zit erop en welk deel opent nog. Daar komt vaak opruimwerk uit dat direct effect heeft op hoe goed je post aankomt.

Daarna richten we de segmenten en de eerste automatiseringen in, gekoppeld aan je website en je CRM. Bij een B2B-organisatie is dat vaak een opvolgreeks na een aanvraag; bij een ledenorganisatie een onboarding.

Tot slot de meetkant: welke verzending leverde wat op en wat betekent dat voor de volgende. Elke maand nemen we dat samen door.

Drie dingen die je merkt in de samenwerking.

Waarom Redkiwi als jouw Spotler partner?

  • Je werkt er zelf in

    Je verstuurt zelf en ziet zelf wat elke verzending opleverde. Elke maand nemen we dat samen door en bepaal jij waar we bijsturen. De commerciële koers blijft van jou, wij zorgen dat techniek en data die kunnen dragen.

  • Onafhankelijk advies

    Draait je omzet op een webshop met herhaalaankopen, dan past Klaviyo beter bij dat gedrag. Redkiwi is partner van meerdere systemen en verdient niets aan die keuze.

  • Sinds 2004, met een vast gezicht

    Redkiwi bestaat sinds 2004 en bouwt ook de site of het portaal waar je lijst vandaan komt. Daardoor zien we meteen of een inschrijving goed doorkomt. Je werkt met een vaste specialist die je account kent.

Veelgestelde vragen over e-mailmarketing

01/ Waarom komen mijn nieuwsbrieven slecht aan?
Meestal aan de lijst en niet aan het bericht. Adressen die jaren niet openden slepen je afzendreputatie omlaag, waardoor ook je actieve lezers je post minder goed ontvangen. Opruimen voelt tegennatuurlijk en het werkt.
02/ Kan ik met Mailchimp ook automatiseren?
Ja, en dat is met een paar automatiseringen al te doen: een welkomstreeks, een herinnering aan een achtergelaten winkelwagen en een bericht na aankoop. Dat werkt ook zonder over te stappen naar een zwaarder platform.
03/ Kan ik mijn lijst meenemen als ik overstap?
Ja. Contacten, opt-instatus en historie migreren mee. We controleren onderweg de lijstkwaliteit, want een migratie is het moment om inactieve adressen achter te laten in plaats van mee te nemen.
04/ Wanneer ontgroei ik Mailchimp?
Zolang je vooral nieuwsbrieven verstuurt naar één lijst, is Mailchimp prima en zit je goed. Ga je segmenteren op koopgedrag of automatiseren op basis van bestellingen, dan loop je tegen grenzen aan en kijken we naar een platform dat daarop is gebouwd.