Ga naar de hoofdinhoud
Terug

Optimizely

Van mening naar bewijs.

Plan een adviesgesprek Plan een adviesgesprek

Drie situaties die we dagelijks tegenkomen.

Waarom een Optimizely partner?

  • Je aanpassingen worden gekozen op mening

    De nieuwe pagina wordt gekozen door wie het hardst praat of het hoogst in de organisatie zit. Een test beslecht die discussie met cijfers, en dat scheelt zowel vergadertijd als verkeerde beslissingen.

  • Je weet niet of een wijziging heeft geholpen

    Je verbouwt je site en hoopt dat het beter is, zonder ooit te weten wat de oude versie had gedaan. Elke wijziging is dan een gok, en de gokken die misgaan zie je nooit terug in de cijfers.

  • Je hebt een testtool maar geen testprogramma

    Er is een testtool aangeschaft en er draaien twee tests per jaar. Testen levert pas op als het een ritme is met een voorraad hypothesen, en dat ritme is het echte werk.

Optimizely als motor onder je optimalisatie

Elke euro die je aan verkeer uitgeeft, loopt over dezelfde pagina's. Een paar procent meer conversie op die pagina's is meer waard dan een paar procent meer bezoek, en het kost geen mediabudget.

Optimizely is de motor die dat meetbaar maakt. Je toont twee versies aan vergelijkbare bezoekers en meet welke beter werkt, in plaats van te vertrouwen op wat logisch lijkt. Daarna bouw je alleen wat bewezen werkt.

Jij ziet wat er getest wordt en waarom. Wij zorgen dat de opzet klopt, want een test met een fout in de meting is erger dan geen test.

Wat we met Optimizely doen

We beginnen bij observatie en niet bij een brainstorm. Waar haken bezoekers af in je cijfers, wat zie je terug in sessieopnames, en welke van die plekken raakt de meeste mensen. Daaruit komt een voorraad hypothesen met een volgorde.

Daarna bouwen en draaien we de tests, met vooraf vastgelegd wat we meten en wanneer we stoppen. Halverwege stoppen omdat het er goed uitziet, is de meest gemaakte fout in dit vak.

Tot slot de uitkomst, inclusief de tests die niets opleverden. Dat is geen mislukking maar bespaarde investering, en het scherpt de volgende hypothese.

Drie organisaties die hun aanpassingen eerst bewezen.

Ons werk met conversie

  • Bruynzeel keukens

    Adverteren in ChatGPT

  • Milieu Service Nederland

    De ondernemende afvalpartner

Bekijk alle cases Bekijk alle cases

Drie dingen die je merkt in de samenwerking.

Waarom Redkiwi als jouw Optimizely partner?

  • Je ziet ook wat niet werkte

    Je ziet welke tests draaien, wat de hypothese was en wat eruit kwam. Ook de tests die niets opleverden. Elke maand nemen we dat samen door en bepaal jij wat we doorvoeren.

  • Onafhankelijk advies

    Heb je te weinig verkeer om een verschil te kunnen zien, dan zeggen we dat en kijken we eerst naar bereik of naar waar bezoekers vastlopen. Testen zonder volume levert schijnzekerheid op.

  • Testen en bouwen in één hand

    Wij bouwen de site, richten de meting in en draaien de campagnes, dus een winnende variant staat dezelfde week live. Je werkt met een vaste specialist die je bezoekers kent.

Veelgestelde vragen over A/B-testen

01/ Hoeveel verkeer heb ik nodig om te kunnen testen?
Genoeg om een verschil te kunnen zien. Bij weinig conversies per week duurt een test maanden en levert hij alsnog geen zekerheid. Dan is kijken naar waar bezoekers vastlopen zinvoller dan testen. We rekenen dat vooraf door.
02/ Waar komen jullie testideeën vandaan?
Uit observatie en niet uit een brainstorm. We kijken eerst waar bezoekers vastlopen in je cijfers en in sessieopnames, en pas daarna bedenken we wat we veranderen. Testen zonder kijken levert willekeurige tests op.
03/ Wat als een test niets oplevert?
Dat is de meest waardevolle uitkomst die er is, want je hebt geleerd wat niet werkt zonder het permanent door te voeren. Een testprogramma waarin alles wint, meet meestal verkeerd. Wij rapporteren ook wat tegenviel.
04/ Wat is het verschil tussen A/B-testen en personalisatie?
Testen vergelijkt twee versies om te leren wat beter werkt. Personalisatie toont verschillende bezoekers iets anders op basis van wat je van ze weet. Je begint met testen, want zonder bewijs weet je niet wat je zou moeten personaliseren.