Ga naar de hoofdinhoud
Terug

MultiSafepay

Van één markt naar meerdere landen.

Drie situaties die we dagelijks tegenkomen.

Waarom een MultiSafepay partner?

  • Elke nieuwe markt vraagt om andere betaalmethodes

    In Nederland verwacht iedereen iDEAL, in België Bancontact en in Duitsland weer iets anders. Elke markt vraagt om lokale methodes, en zonder die methodes verlies je daar de klant in de laatste stap.

  • Je wilt achteraf betalen aanbieden zonder het risico

    Achteraf betalen verhoogt je conversie en brengt risico mee. Wie dat regelt via de provider hoeft zelf geen incasso in te richten, en dat scheelt een hoop administratie bij het uitbreiden.

  • Je orderstatussen kloppen niet

    Een order blijft op de verkeerde status staan, dus klantenservice weet niet of er betaald is en logistiek weet niet of hij mag versturen. Dat is een koppelingsprobleem en het kost je elke week uren.

MultiSafepay als motor onder je internationale checkout

Uitbreiden naar een nieuw land strandt zelden op je product en vaak op je checkout. Wie in Duitsland niet kan betalen zoals hij gewend is, bestelt niet, hoe goed je aanbod ook is.

MultiSafepay is de motor daaronder. Vanuit één koppeling bied je de lokale methodes per markt aan, inclusief achteraf betalen waarbij het risico bij de provider ligt. Je hoeft dus niet per land een nieuw contract te sluiten.

Wij kijken naar de plek waar die techniek de klant raakt: welke methodes je per markt toont, in welke volgorde, en wat er gebeurt als een betaling mislukt.

Wat we met MultiSafepay doen

We bouwen de koppeling met je platform en zorgen dat de statussen kloppen: betaald, mislukt, terugbetaald. Een order die blijft hangen levert werk op bij klantenservice en logistiek tegelijk.

Daarna richten we de checkout per markt in. Welke methodes toon je in Nederland, welke in België en Duitsland, en in welke volgorde. Die volgorde doet meer dan mensen denken, want de eerste optie is voor veel bezoekers de gekozen optie.

Tot slot de administratieve kant: de aansluiting op je boekhouding en de afhandeling van terugboekingen, zodat het afletteren geen maandelijkse operatie wordt.

Drie dingen die je merkt in de samenwerking.

Waarom Redkiwi als jouw MultiSafepay partner?

  • Je ziet zelf wat er per markt slaagt

    Je ziet per markt en per methode hoeveel betalingen slagen. Elke maand nemen we dat samen door en bepaal jij wat je aanbiedt. De commerciële koers blijft van jou, wij zorgen dat de techniek die kan dragen.

  • Onafhankelijk advies

    Redkiwi is partner van meerdere betaalproviders en verdient niets aan de keuze. Verkoop je alleen in Nederland, dan is een eenvoudiger opzet vaak genoeg. Dat zeggen we dan ook.

  • Checkout en internationale opzet in één hand

    Wij bouwen de webshop waar de betaling in landt en richten ook je meertalige opzet in, dus checkout en markt komen uit dezelfde hand. Je werkt met een vaste specialist die je platform kent.

Veelgestelde vragen over betalen

01/ Welke betaalmethodes moet ik aanbieden?
Dat hangt af van je markt en je doelgroep. In Nederland verwacht vrijwel iedereen iDEAL, in België en Duitsland liggen de gewoontes anders. We kijken naar je bestellingen en je uitbreidingsplannen en bepalen daarop het aanbod en de volgorde.
02/ Sluit de betaaladministratie aan op mijn boekhouding?
Ja. Betalingen, terugboekingen en uitbetalingen komen op verschillende momenten binnen, en zonder goede koppeling kost het afletteren dagen. We zorgen dat de statussen kloppen en dat de rapportage aansluit op je administratie.
03/ Wat doet een bureau bij het aansluiten van een betaalprovider?
Wij bouwen de koppeling met je platform en richten de checkout in: welke methodes je toont, in welke volgorde en wat iemand ziet als een betaling mislukt. De provider levert de techniek, wij zorgen dat die op de juiste plek in je bestelproces landt.
04/ Kan ik overstappen naar een andere betaalprovider?
Ja. Redkiwi is partner van meerdere betaalproviders en verdient niets aan de keuze. Verkoop je vooral internationaal, dan past een andere partij mogelijk beter bij je markt. We beginnen bij je bestellingen en niet bij een contract.