Ga naar de hoofdinhoud
Terug

Mollie

Van afhaker naar afgeronde bestelling.

Plan een adviesgesprek Plan een adviesgesprek

Drie situaties die we dagelijks tegenkomen.

Waarom een Mollie partner?

  • Je verliest klanten in de laatste stap

    De klant heeft gekozen, staat op het punt te betalen en ziet zijn methode er niet tussen staan. Dat is de duurste afhaker die je hebt, want alle kosten zijn al gemaakt. Wij zorgen dat het aanbod klopt met je doelgroep en je markt.

  • Je orderstatussen kloppen niet

    Een order blijft op de verkeerde status staan, dus klantenservice weet niet of er betaald is en logistiek weet niet of hij mag versturen. Dat is geen betaalprobleem maar een koppelingsprobleem, en het kost je elke week uren.

  • Je administratie kost meer tijd dan nodig

    Betalingen, terugboekingen en uitbetalingen komen op verschillende momenten binnen en sluiten niet aan op je boekhouding. Met een goede koppeling en heldere rapportage kost het afletteren geen dagen meer.

Mollie als motor onder je checkout

De checkout is de smalste plek in je hele webshop. Alles wat je aan verkeer, content en advertenties hebt uitgegeven, komt daar samen in een handeling van tien seconden.

Mollie is de motor eronder. Aansluiten gaat snel, de meeste webshopplatformen hebben een kant-en-klare koppeling en je betaalt per transactie zonder vaste contracten. Voor merken die zonder gedoe willen starten en meegroeien naar België of Duitsland, past dat goed.

Wij kijken naar de plek waar die techniek de klant raakt: welke methodes je toont, in welke volgorde, en wat er gebeurt als een betaling mislukt.

Wat we met Mollie doen

We bouwen de koppeling met je platform, of dat nu Shopify, Magento of maatwerk is, en zorgen dat de statussen kloppen: betaald, mislukt, terugbetaald. Een order die blijft hangen levert werk op bij klantenservice en logistiek tegelijk.

Daarna kijken we naar de checkout zelf. Welke methodes tonen we aan wie, in welke volgorde, en wat ziet iemand als een betaling niet lukt. Dat laatste scherm wordt vaak vergeten en het bepaalt of iemand het nog een keer probeert.

Tot slot de administratieve kant: de aansluiting op je boekhouding en de afhandeling van terugboekingen, zodat het afletteren geen maandelijkse operatie wordt.

Drie dingen die je merkt in de samenwerking.

Waarom Redkiwi als jouw Mollie partner?

  • Je ziet zelf wat er slaagt en wat niet

    Je ziet zelf hoeveel betalingen slagen en waar het misgaat. Elke maand nemen we dat samen door en bepaal jij welke methodes je aanbiedt. De commerciële koers blijft van jou, wij zorgen dat de techniek die kan dragen.

  • Onafhankelijk advies

    Redkiwi is partner van meerdere betaalproviders en verdient niets aan de keuze. Bij hoge volumes of specifieke zakelijke wensen kan een andere partij beter passen. Dat zeggen we dan ook.

  • We kennen de hele route

    Wij bouwen de webshop waar de betaling in landt, dus we zien de hele route van winkelwagen tot boekhouding. Dat scheelt verwijzen als er iets misgaat. Je werkt met een vaste specialist die je platform kent.

Veelgestelde vragen over betalen

01/ Welke betaalmethodes moet ik aanbieden?
Dat hangt af van je markt en je doelgroep. In Nederland verwacht vrijwel iedereen iDEAL, in België en Duitsland liggen de gewoontes anders. We kijken naar je bestellingen en je uitbreidingsplannen en bepalen daarop het aanbod en de volgorde.
02/ Wat doet een bureau bij het aansluiten van een betaalprovider?
Wij bouwen de koppeling met je platform en richten de checkout in: welke methodes je toont, in welke volgorde en wat iemand ziet als een betaling mislukt. De provider levert de techniek, wij zorgen dat die op de juiste plek in je bestelproces landt.
03/ Kan ik overstappen naar een andere betaalprovider?
Ja. Redkiwi is partner van meerdere betaalproviders en verdient niets aan de keuze. Verkoop je vooral internationaal, dan past een andere partij mogelijk beter bij je markt. We beginnen bij je bestellingen en niet bij een contract.
04/ Sluit de betaaladministratie aan op mijn boekhouding?
Ja. Betalingen, terugboekingen en uitbetalingen komen op verschillende momenten binnen, en zonder goede koppeling kost het afletteren dagen. We zorgen dat de statussen kloppen en dat de rapportage aansluit op je administratie.