Ga naar de hoofdinhoud
Terug

ActiveCampaign

Van los contact naar vaste opvolging.

Drie situaties die we dagelijks tegenkomen.

Waarom een ActiveCampaign bureau?

  • Je opvolging hangt aan losse handelingen

    Een lead komt binnen, iemand pakt hem op, en drie dagen later weet niemand meer of er iets mee is gebeurd. Wat er gebeurt hangt af van wie er die dag tijd had. Bij Redkiwi krijg je een vaste specialist die de opvolging in het systeem vastlegt in plaats van in iemands agenda.

  • Sales en marketing werken op andere gegevens

    Sales werkt in het CRM, marketing in de mailtool, en niemand ziet het hele contact. Daardoor mailt marketing iemand die vorige week al klant werd. Wij koppelen beide kanten aan hetzelfde contactrecord, zodat je stopt met lijsten exporteren.

  • Je automations draaien, het rendement blijft onduidelijk

    De automations draaien, maar wat ze opleveren blijft gissen. Open rates zeggen niets over deals. Samen kijken we welke stap in je proces echt omzet oplevert. Dat begint met een eerlijke audit van wat er nu staat.

ActiveCampaign als motor onder je opvolging

Elke lead die binnenkomt is een kans op groei. In de meeste organisaties blijft die kans liggen: een aanvraag die niet wordt opgevolgd, een klant die na de eerste opdracht niets meer hoort, een database vol potentie die stilstaat.

ActiveCampaign is de motor die daar beweging in brengt. CRM en automation zitten in één systeem, dus de vervolgstap komt uit gedrag en dealfase in plaats van uit een herinnering. Je bouwt het één keer en het blijft draaien.

Migreer je vanaf een ander platform, dan nemen we je contacten, opt-instatus en historie mee. Daarna controleren we of elk formulier en elke statuswijziging binnenkomt zoals bedoeld. Een veld dat verkeerd doorgeeft merk je namelijk pas als je er maanden op hebt gerapporteerd.

De dealpijplijn en de mailinglijst putten daarna uit één contactrecord. Sales ziet welke mails iemand opende voor het gesprek, marketing ziet welke deals stilvallen.

Automations die het opvolgen overnemen

We bouwen de automations die je klantreis afdekken: welkomstreeks, leadopvolging, reactivering en klantonboarding. Elke trigger komt uit gedrag of uit een dealfase, niet uit een aanname.

Jij houdt de regie. In het dashboard zie je wat er draait en wat het oplevert. Elke maand bespreken we wat de automations opleverden en waar we bijsturen, inclusief wat niet werkte. Dat gesprek voer je met dezelfde persoon die aan je account werkt.

Drie dingen die je merkt in de samenwerking.

Waarom Redkiwi als jouw ActiveCampaign bureau?

  • Je ziet zelf wat er draait

    In het dashboard zie je per automation wat hij deed en wat hij opleverde. Elke maand nemen we dat samen door en bepaal jij waar we bijsturen. De commerciële koers blijft van jou, wij zorgen dat techniek en data die kunnen dragen.

  • Onafhankelijk advies

    We adviseren ook tegen ActiveCampaign als een ander platform beter bij je proces past. Redkiwi is partner van meerdere systemen en verdient niets aan die keuze. Dat is wat eigenaarschap voor ons betekent.

  • Sinds 2004, met een vast gezicht

    Redkiwi bestaat sinds 2004 en die klantkennis is de brandstof onder elke automation die we bouwen. Je werkt met een vaste specialist die je account kent, niet met een wisselend team en een ticketnummer.

Veelgestelde vragen over ActiveCampaign

01/ Wat is marketing automation?
Berichten die automatisch versturen op basis van gedrag in plaats van op een datum in je campagnekalender. Iemand laat zijn winkelwagen staan, koopt voor het eerst of komt drie maanden niet terug, en krijgt daarop het passende bericht. Je bouwt het één keer en het blijft draaien.
02/ Welke tools gebruiken jullie voor marketing automation?

Wij werken met toonaangevende tools zoals ActiveCampaign, HubSpot en Mailchimp. Samen kiezen we de oplossing die het beste aansluit bij jouw doelen en processen.

03/ Kan ik mijn contacten en historie meenemen naar ActiveCampaign?
Ja. Contacten, opt-instatus, tags en dealhistorie migreren mee. Onderweg controleren we de lijstkwaliteit, want veel inactieve adressen drukken direct je deliverability. Wat niet meekomt, benoemen we vooraf.
04/ Hoe lang duurt een overstap naar ActiveCampaign?
Reken op vier tot acht weken tot de eerste automations live staan. De koppeling en het testen van velden kosten de eerste weken. Daarna gaan de automations live in de volgorde die het snelst resultaat oplevert.
05/ Wat kost marketing automation?
Dat hangt af van het aantal flows, je platform en of je zelf de content maakt. Naast onze uren betaal je een abonnement dat meegroeit met je database. Elke samenwerking is maatwerk, dus we beginnen met de flows die het snelst iets opleveren en breiden daarna uit.
06/ Hoe meet je wat marketing automation oplevert?
Met een holdoutgroep: een deel van je klanten krijgt de flow niet, en het verschil in omzet tussen beide groepen is wat de flow oplevert. Zonder die vergelijking schrijf je omzet toe die er ook zonder mail was gekomen, en dat is de meest gemaakte fout in dit vak.