Centraliseren
Het nieuwe platform - aangeboden op zorgkantoor.nl - is ontwikkeld om begrijpelijk uit te leggen welke stappen doorlopen moeten worden wanneer er een behoefte aan langdurige zorg ontstaat. Het LPLZ als centrale toegang neemt de cliënt mee in de wereld van langdurige zorg te centraliseren. Een zorgkantoor uitzoeken, vervolgens checken welke zorgverzekeraars hieraan zijn gekoppeld, én het gebruik van veel verschillende platforms is daarmee verleden tijd.
Gebruiksgemak staat bovenaan
Aan de hand van 6 duidelijke stappen vindt de bezoeker een zorgkantoor binnen zijn of haar regio. De klantreis staat centraal, waardoor relevantie en gebruiksgemak de belangrijkste twee pijlers zijn. De zorgkantoor-keuze wordt opgeslagen en het systeem houdt hier automatisch rekening mee op de informatiepagina's die bezoekers raadplegen. Dit maakt de zoektocht van informatie eenvoudiger en wordt de bezoeker direct begeleid naar het juiste zorgkantoor. Daarnaast wordt door het ontwerp – met het inclusief design – geborgd dat alle doelgroepen binnen de langdurige zorg worden bediend.
Waarom Redkiwi?
Aan de hand van 6 duidelijke stappen vindt de bezoeker een zorgkantoor binnen zijn of haar regio. De klantreis staat centraal, waardoor relevantie en gebruiksgemak de belangrijkste twee pijlers zijn. De zorgkantoor-keuze wordt opgeslagen en het systeem houdt hier automatisch rekening mee op de informatiepagina's die bezoekers raadplegen. Dit maakt de zoektocht van informatie eenvoudiger en wordt de bezoeker direct begeleid naar het juiste zorgkantoor. Daarnaast wordt door het ontwerp – met het inclusief design – geborgd dat alle doelgroepen binnen de langdurige zorg worden bediend.
Meer weten over deze case?