Omnichannel strategie naar unified commerce
Voor Life Outdoor Living hebben we een omnichannel strategie neergezet die begint bij de basis: een nieuwe e-commerce omgeving die zowel het merk tot zijn recht laat komen als gericht is op conversie. Hierbij richten we op een beleving die zowel in de winkel als online gelijk is. Hierbij maken we het e-commerce platform ondersteunend voor de winkel.
Teamwork makes the dreamwork
Bij Redkiwi werken we samen. Met elkaar en met klanten. Wij vroegen Giel van Life Outdoor Living hoe het is om met ons samen te werken. Giel is e-commerce manager bij Life Outdoor Living. Door de rebranding van het merk Buitenhof naar Life Outdoor Living, was er behoefte aan een nieuwe website. “Redkiwi heeft daarbij laten zien dat zij onze merkpositionering het best konden vertalen in een online webshop en website en daarmee de brug konden slaan tussen winkels en online.”
De afgelopen 4 maanden hebben we daarom intensief samengewerkt om een nieuwe webshop te bouwen. Vanuit Redkiwi ontwikkelden wij zowel design als back-end en front-end. “Samen met het team werken we nu vooral aan doorontwikkelingen aan het platform en kijkt Redkiwi technisch en strategisch mee om zo onze omnichannel strategie scherp neer te zetten.”
We stonden voor een grote en complexe uitdaging. “Een website en webshop bouwen van dit formaat en complexiteit en dan ook nog een rebranding erbij, dat lukt alleen met de juiste samenwerking, aandacht en focus van alle betrokkenen.” Dat onze samenwerking is bekroond met een zilveren DIA award, vinden wij dan ook een welverdiende kers op de taart!
“Redkiwi heeft in het gehele proces alles op alles gezet om succes af te leveren en is daarmee creatief en flexibel omgesprongen met de vele uitdagingen die we onderweg tegenkwamen. De Kiwi’s zijn voor mij typische vakidioten: passievol, gespecialiseerd en gebrand om iets neer te zetten dat écht iets bijdraagt.”
