In een verstikte arbeidsmarkt transformeerde Croonwolter&dros recruitment van een reactief HR-proces naar een datagedreven 'Performance Branding' machine. Door hyper-targeting, slimme XML-automatisering en psychologische conversie-optimalisatie werd de instroom verdubbeld en de weg vrijgemaakt voor de vitale infrastructuur van Nederland.
Future Made by Data
DIA inzending Croonwolter&dros
Data
Performance branding
31.01.2026
Wat was het doel?
Croonwolter&dros, een fundament onder de Nederlandse techniek, stond voor een existentiële uitdaging: een structureel tekort aan technisch talent bij een orderportefeuille die harder groeide dan het personeelsbestand. Met meer dan 700 openstaande vacatures voor bedrijfskritische rollen (zoals monteurs en werkvoorbereiders) stagneerde de voortgang van grote projecten.
De doelstelling was drieledig:
-
Kwantitatief
Een fundamentele stijging in kwalitatieve sollicitanten om de groei te waarborgen.
-
Strategisch
De 'war on talent' winnen door de afhankelijkheid van peperdure, externe recruitmentbureaus te doorbreken. Het doel was de bouw van een eigen, schaalbare 'in-house' wervingsmachine.
-
Efficiency
Het automatiseren van de enorme datastroom aan vacatures om de operationele druk op het recruitmentteam te verlagen.
De focus lag op de passieve werkzoeker. In een markt waar iedere technicus al een baan heeft, was "zenden" niet meer genoeg. We moesten een systeem bouwen dat niet alleen bereik genereerde, maar barrières wegnam op het moment dat het ertoe deed. De KPI’s waren ambitieus: een verdubbeling van het aantal sollicitanten en een drastische verlaging van de cost-per-hire.
Oplossing & aanpak
De transformatie stoelt op de verschuiving van traditionele werving naar 'Performance Branding'. De bestaande EVP ‘Future made by you’ werd door Redkiwi en Synetic geladen in een volledige technologische funnel:
- Datagedreven Multichannel-aanpak: Per vacaturegroep werd de schaarste geanalyseerd en budgetten werden dynamisch toegewezen via een mix van TikTok, Snapchat, Meta en LinkedIn. We bereikten de technicus in zijn vrije tijd, met branding die 'loud and proud' (groen/paars) opviel.
- Technologische Automatisering (De Motor): Om handwerk te elimineren, ontwikkelden we een custom XML-vacature-engine. Deze haalt realtime data van de 'werkenbij-site' en distribueert deze via slimme business-rules direct naar LinkedIn jobslots en advertentietools. Dit garandeert dat de meest kritische vacatures altijd de juiste aandacht krijgen zonder menselijke tussenkomst.
- Psychologische Conversie-optimalisatie (CRO): Data-analyse onthulde een hoge drop-off op vacaturepagina's. We voerden een kleine maar krachtige interventie uit: de toevoeging van een tijdsindicatie ("Solliciteer in 2 minuten") bij de CTA. Door de drempel psychologisch te verlagen, maakten we direct contact tastbaar.
- Ketensamenwerking: De kracht zat in de driehoek Strategie (Redkiwi), Techniek (Synetic) en de interne organisatie van Croonwolter&dros. Hierdoor ontstond een ecosysteem waarin content, data en techniek naadloos in elkaar grepen.
Resultaat & impact
De resultaten markeren een nieuw tijdperk voor recruitment in de techniek:
-
Explosieve Instroom
Het aantal sollicitanten steeg met meer dan 100%. De digitale funnel bewees hiermee effectiever te zijn dan welk extern bureau dan ook.
-
CRO-Doorbraak
De simpele '2-minuten' interventie zorgde voor een conversiestijging van +52,2%. Op jaarbasis vertaalt deze kleine wijziging zich naar 1.500 extra sollicitaties.
-
Traffic & Engagement
Het aantal websitebezoekers op het recruitmentplatform verdubbelde, terwijl de kosten per klik daalden door een hogere relevantiescore.
-
Operationele Winst
De automatisering via de XML-feed bespaart wekelijks uren aan data-entry. Het recruitmentteam is getransformeerd van administratieve krachten naar strategische talent-sourcers.
-
ROI
De cost-per-applicant is tot een fractie van de marktstandaard gedaald, waardoor de mediabudgetten vele malen efficiënter worden ingezet.
Impact op de organisatie
Recruitment is niet langer een kostenpost onderaan de streep, maar een strategische troef. Door de regie op instroom volledig in eigen hand te nemen, heeft Croonwolter&dros een fundament gelegd voor de continuïteit van de vitale infrastructuur van Nederland. Deze case bewijst dat wanneer je techniek vermengt met creatieve branding en harde data, je zelfs in de moeilijkste markt de regie terugpakt.
