Pameijer

Challenge

Pameijer helpt mensen met een afstand tot de maatschappij met wonen, werken en begeleiding. Hun digitale omgeving bestond uit twee gescheiden websites: één voor cliënten, en één voor zorgprofessionals. Dat moest anders. Ze wilden een heldere, toegankelijke website voor iedereen. Inclusief een aparte ‘Werken bij Pameijer’-site voor het werven van personeel en vrijwilligers. En natuurlijk: volledig WCAG-proof.

Results

Take a look

https://pameijer.nl/

De gebruiker centraal

De website moest verschillende doelgroepen bedienen. Van mensen met een verstandelijke beperking tot financieel kwetsbaren en mensen met een verslaving. Ieder met zijn of haar eigen behoeften.

We voerden gesprekken met begeleiders, medewerkers en stakeholders, en maakten diepgaande customer journey maps als onderdeel van onze discovery-aanpak. Hieruit bleek dat cliënten de website nauwelijks zelfstandig gebruikten. Daarom verschoof de focus naar zorgverleners, verwijzers en familieleden. We kozen voor een heldere tone of voice en een intuïtieve navigatiestructuur.

Daarnaast onderzochten we hoe de website technisch en visueel voldoet aan de WCAG-richtlijnen. Hoe maken we content toegankelijk? Welke kleuren, contrasten en structuren werken het beste?

Slimme Structuur

Op basis van de inzichten uit de discovery-fase ontwierp onze UX-designer Jos wireframes die logisch en intuïtief werken. Navigatie moest simpel en doeltreffend zijn. We ontwikkelden een modulaire opzet: één corporate site, met de mogelijkheid om subsites te maken.

Een toegankelijkheid en krachtig design

Pameijer wilde niet alleen een betrokken en menselijk karakter uitstralen, maar ook daadkracht en vooruitstrevendheid. Door het kleurgebruik te optimaliseren, creëerden we meer contrast en een sterke visuele identiteit. De content moest toegankelijk blijven: video’s spelen alleen af met expliciete toestemming en cookies worden helder en gebruiksvriendelijk gepresenteerd. Zo blijft de site prettig in gebruik en wekt deze vertrouwen bij alle bezoekers.

Techniek die met Pameijer meegroeit

Voor de technische realisatie kozen we Craft CMS. Flexibel, stabiel en schaalbaar. Hiermee kunnen niet alleen de corporate site en subsites eenvoudig beheerd worden, maar ook de aparte ‘Werken bij Pameijer’-site. De vacaturewebsite is gekoppeld aan emply, zodat vacatures automatisch ingeladen worden en de juiste doelgroep kunnen bereiken.

In de derde doorontwikkeling van het Pameijer-platform is een nieuwe, speelse pagina live gegaan. Het doel was om medewerkers en hun werkdag op een frisse, informele manier in de spotlight zetten. Het prikbordconcept, waar medewerkers foto's, quotes en berichtjes kunnen delen, geeft de pagina een informele, uitnodigende uitstraling. Deze pagina is bedoeld om het werken bij Pameijer te tonen en nieuwe medewerkers aan te trekken.

Dit alles werd samen met designer Jos vormgegeven, waar de samenwerking tussen design en development strak was. Lucas (front-end developer) zorgde voor de techniek en zette AI in om de snelheid te verhogen en ruimte te maken voor mooie details. Het resultaat? Een dynamische, toegankelijke ervaring die meteen een glimlach oproept.

Samen vindingrijk

Dit project gaat verder dan design en techniek. Het draagt bij aan een inclusieve digitale wereld. Een website die écht mensen helpt. De samenwerking met Pameijer was inspirerend. Hun passie en betrokkenheid gaven ons nóg meer energie. Want als je samen vindingrijk bent, bereik je pas echt iets moois.