DIA inzending Support Casper

Hoe Support Casper een decennium hoop vertienvoudigde in donaties.

Challenge

Voor het 10-jarig bestaan van Support Casper lanceerde Redkiwi een full-funnel multichannel-strategie. Door het getal ‘10’ als creatief en psychologisch haakje te gebruiken, werd de kloof tussen landelijke awareness en concrete actie gedicht. Het resultaat: een vertienvoudiging van het aantal donaties en een duurzame groei van het aantal ambassadeurs.

Results

Vertienvoudiging van Conversies

Waar de campagne in oktober begon met 232 donaties, explodeerde dit in december naar 5.263 conversies per maand.

Massale Fondsenwerving

In totaal werden 2.914 eenmalige donaties en ruim 4.400 Tikkie-clicks gegenereerd.

Structurele Impact

We wierven meer dan 100 nieuwe periodieke donateurs.

Wat was het doel?

Alvleesklierkanker is een van de meest dodelijke vormen van kanker, maar de bekendheid bleef jarenlang achter bij andere fondsen. Bij het 10-jarig bestaan van de stichting Support Casper was de opdracht helder: maak van dit jubileum geen statisch moment, maar een vliegwiel voor de toekomst.

De doelstellingen waren strategisch gelaagd:

De uitdaging? Een emotioneel zwaar onderwerp vertalen naar een uitnodigende, digitale campagne die drempels wegneemt in een overvolle decembermaand (de 'geefmaand'). De focus lag op het bereiken van heel Nederland (18+), met specifieke retargeting op de 'warmere' doelgroepen.

  • Awareness (Top-funnel)

    Het creëren van maximale landelijke zichtbaarheid. We wilden niet alleen 'gezien' worden, we wilden dat Nederland de urgentie van onderzoek naar alvleesklierkanker zou voelen.

  • Conversie (Lower-funnel)

    Het omzetten van sympathie naar directe financiële steun. De ambitie was om een recordaantal ‘Tientjes’ (een knipoog naar het jubileum) en structurele donaties binnen te halen.

  • Duurzaamheid

    Het bouwen van een robuuste database. In de non-profit sector is een eenmalige donateur waardevol, maar een periodieke donateur essentieel voor de continuïteit van baanbrekend medisch onderzoek.

De uitdaging? Een emotioneel zwaar onderwerp vertalen naar een uitnodigende, digitale campagne die drempels wegneemt in een overvolle decembermaand (de 'geefmaand'). De focus lag op het bereiken van heel Nederland (18+), met specifieke retargeting op de 'warmere' doelgroepen.

Oplossing & aanpak

De strategie was gebouwd op het concept: "10 jaar support. 10 jaar vooruitgang." We gebruikten een strikte fasering om de doelgroep niet direct om geld te vragen, maar mee te nemen in het verhaal van overlevingskansen.

  • Fase 1: De Teaser (Nieuwsgierigheid)

    Via Meta en Google Display werd Nederland geprikkeld met de vraag: "Wat als jij het verschil kunt maken?" Geen schokkende beelden, maar hoopvolle symboliek rondom het 10-jarig bestaan om een breed publiek in de funnel te trekken.

  • Fase 2: De Activatie (Urgentie)

    In deze fase intensiveerden we de inzet via DPG Media, Meta en Google. We koppelden de impact van 10 jaar onderzoek aan een directe call-to-action. We maakten doneren 'frictieloos' door de inzet van Tikkie-flows en geoptimaliseerde landingspagina's.

  • De Multichannel-Mix:

    • Meta Ads: Dynamische video-content in Feed en Stories die inspeelde op emotie en retargeting.
    • Google Display: Een strategisch vangnet dat zorgde voor constante zichtbaarheid op top-sites.
    • DPG Media: Native advertising op vertrouwde nieuwsplatforms (o.a. AD, Volkskrant) om autoriteit en inhoudelijke diepgang te geven aan het verhaal van Casper van Eijck.

  • Data-gedreven Retargeting

    Door nauwkeurige tracking konden we bezoekers die de teaser hadden gezien, in de activatiefase herinneren aan hun voorgenomen steun, precies op het moment dat de 'geefbereidheid' rondom de feestdagen piekte.

Resultaat & impact

De campagne overtrof alle benchmarks en bewees dat een strakke digitale funnel ook in de non-profit sector tot exponentiële resultaten leidt.

De cijfers spreken voor zich:

  • Vertienvoudiging van Conversies: Waar de campagne in oktober begon met 232 donaties, explodeerde dit in december naar 5.263 conversies per maand. Een direct bewijs van de effectiviteit van de opgebouwde funnel.
  • Massale Fondsenwerving: In totaal werden 2.914 eenmalige donaties en ruim 4.400 Tikkie-clicks gegenereerd. De campagne was hiermee de meest succesvolle digitale activatie in de geschiedenis van de stichting.
  • Structurele Impact: We wierven meer dan 100 nieuwe periodieke donateurs. Voor een stichting als Support Casper betekent dit een gegarandeerde langetermijninvestering in onderzoek.
  • Bereik: Met miljoenen impressies werd de naamsbekendheid van Support Casper naar een nieuw nationaal niveau getild.

Maatschappelijke winst

Naast de harde euro's is de grootste impact dat Support Casper nu beschikt over een schaalbare digitale blauwdruk voor toekomstige campagnes. We hebben bewezen dat we met data en de juiste creatieve invalshoek een "moeilijk" medisch onderwerp kunnen omzetten in massale solidariteit. Dankzij deze 'tientjes' kan de strijd tegen alvleesklierkanker de komende 10 jaar nóg harder worden gevoerd

Melissa Dobbelstein
SEA specialist

Ook campagne voeren met impact?

Laten we samen kijken hoe we jouw missie kunnen omzetten in meetbaar resultaat.

CONTACT CONTACT

We need your vote

Wij zijn trots: twee van onze klanten zijn genomineerd voor de Shopping Awards! Help jij hen de titel 'Beste Webwinkel van Nederland' binnen te slepen? Stem hier op Zuiver en stem hier op Bruynzeel keukens.

Lees meer over de Shopping Awards Read more