Wat zijn de verschillen?
In eerste instantie zal het werken met Google Analytics 4 even wennen zijn, maar ten opzichte van Universal Analytics heeft Google Analytics veel voordelen voor jouw bedrijfsprocessen. Over kansen gesproken:
Website en app metingen in één Analytics-property
In Google Analytics 4 is het mogelijk om web- en appdata te combineren in één property. Hiermee kun je nog beter de customer journey van klanten inzichtelijk maken binnen zowel de web als app omgeving.
Nieuwe manier van meten
Toen Universal Analytics gebouwd werd, lag de focus voornamelijk op het meten van websites. Die manier van meten is inmiddels gedateerd. GA4 werkt met een nieuw event-based datamodel en biedt hierdoor meer flexibiliteit. Zo kun je dus app- en webdata combineren en is Google Analytics 4 niet volledig afhankelijk van cookies. Dit is natuurlijk een hot topic in de befaamde cookieless-era.
Gratis starten met BigQuery
Steeds meer bedrijven zetten een data-warehouse op om alle data uit relevante (marketing-)databronnen te verzamelen. Deze data wordt vervolgens gecombineerd, gevisualiseerd en geanalyseerd. De BigQuery-koppeling geeft de mogelijkheid om alle ruwe Analytics-data op te slaan in je data-warehouse.
Machine learning-functionaliteiten
Door middel van machine learning genereert Google Analytics 4 inzichten over gebruikersgedrag en conversies. Denk hierbij aan voorspellingen over welke gebruikers waarschijnlijk gaan converteren. Deze data kunnen jouw organisatie weer helpen om de marketing uitingen te verbeteren.
Meer gericht op privacy
Google Analytics 4 biedt uitgebreidere mogelijkheden met betrekking tot privacy-instellingen. Zo heeft Google onder andere aangegeven dat IP-adressen niet opgeslagen worden.
Integraties met andere Google-producten
Google Analytics 4 heeft verschillende integraties met andere Google-producten, denk hierbij aan koppelingen met Google Ads, Google Search Console en Google Optimize. Recent is ook de Search Ads 360- en Display Ads 360-koppeling voor Google Analytics 4 uitgerold, zodat je ook je doelgroepen en conversies kunt activeren via het Google Marketing Platform.