Black Friday marketing: hoe bereid je je voor op Black Friday 2025?

Black Friday. Overgewaaid uit de VS, en inmiddels niet meer weg te denken uit de Nederlandse retail en e-commerce. Wat begon als één dag vol aanbiedingen, is uitgegroeid tot een complete koopweek – of zelfs maand – waarin consumenten massaal op zoek gaan naar de beste deals.

Voor bedrijven betekent dit kansen, maar ook toenemende concurrentie en druk. Want hoe zorg je ervoor dat jouw aanbiedingen opvallen? Dat je webshop technisch klaar is voor de piekdrukte? En dat je marketingcampagne het juiste publiek bereikt?

Goede Black Friday marketing maakt het verschil. In deze blog delen we zes praktische Black Friday tips voor 2025 die je helpen om meer uit deze belangrijke periode te halen. En: we laten subtiel zien hoe slimme inzet van AI per marketingkanaal je nog nét dat extra zetje kan geven.

Wat is Black Friday marketing precies?

Black Friday marketing draait om veel meer dan simpelweg korting geven. Natuurlijk zijn aantrekkelijke aanbiedingen een belangrijk onderdeel, maar zonder slimme marketing verdwijnt zelfs de beste deal in de massa. Black Friday marketing betekent: de juiste boodschap, via het juiste kanaal, op het juiste moment bij de juiste doelgroep krijgen. Het vraagt om een doordachte strategie waarin je niet alleen denkt aan conversie, maar ook aan zichtbaarheid, timing, positionering en klantbeleving.

Goede marketing tijdens Black Friday betekent bijvoorbeeld:

Je bestaande klanten op tijd opwarmen via e-mail
Retargeting inzetten op social media voor twijfelende shoppers
Persoonlijke aanbiedingen tonen op basis van gedrag
En ja, ook zorgen dat je site technisch klaar is om te converteren

Kortom: succesvolle bedrijven zetten in op méér dan korting. Ze zetten in op relevantie, urgentie én vertrouwen. En met de juiste tools, data en met behulp van AI kun je die marketinginspanningen nóg slimmer afstemmen op je doelgroep.

1. Durf te kiezen: focus op je kracht

Een goede voorbereiding op Black Friday is het halve werk. Klinkt cliché, maar het klopt. Zonder duidelijke focus loop je het risico dat je simpelweg meedoet – met middelmatige resultaten als gevolg. Een succesvolle Black Friday start daarom met duidelijke keuzes. Wat wil je bereiken? Nieuwe klanten? Meer omzet uit bestaande klanten? Oude voorraad wegwerken? Eén scherp doel presteert beter dan drie vage.

Kies ook in je aanbod. Een algemene korting op alles valt nauwelijks op. Focus liever op je sterkste producten, niche-aanbod of unieke merkbeleving. Zo blijf je relevant voor jouw doelgroep.

AI-tip:
Gebruik AI om klantdata te analyseren. Zo ontdek je welke producten het beste converteren en op welke doelgroepen je je het meest moet richten. Focus wordt makkelijker als je weet waar je kracht zit.

2. Zet een sterke Black Friday campagne op

Een succesvolle Black Friday campagne draait om de juiste timing, doelgroepsegmentatie en heldere communicatie. Begin op tijd met het plannen van je campagnes en stem je boodschap af op verschillende segmenten: nieuwe klanten, terugkerende kopers of specifieke interesses. Zo maak je je aanbiedingen relevant en persoonlijk.

Je website speelt hierin een cruciale rol. Zorg dat hij snel laadt, makkelijk navigeerbaar is en vooral mobielvriendelijk, want in 2023 kwam 72% van de Black Friday-aankopen via mobiel (bron: Shopify). Optimaliseer ook je check-out: duidelijke betaalopties en zo min mogelijk stappen verhogen de conversie.

Naast technische verbeteringen kun je je website verder optimaliseren door Conversie Ratio Optimalisatie (CRO) toe te passen. Door het analyseren van gebruikersgedrag, het identificeren van knelpunten en het doorvoeren van gerichte verbeteringen, kun je het aantal conversies verhogen en meer uit je verkeer halen.

AI als boost:
Met AI-tools kun je campagnes personaliseren en A/B-testen uitvoeren op verschillende variaties van je advertenties en e-mails. Zo ontdek je wat het beste werkt voor jouw doelgroep, en haal je meer uit je Black Friday marketing.

3. Schrijf converterende Black Friday ads

Om op te vallen tussen alle aanbiedingen, maak je advertenties kort, krachtig en relevant. Gebruik duidelijke headlines, opvallende visuals en een sterke call-to-action om urgentie te creëren.

Zorg daarnaast voor een speciale Black Friday-pagina met je beste deals en een optie voor nieuwsbriefinschrijvingen. Houd deze pagina na Black Friday actief door content aan te passen en overgebleven aanbiedingen te tonen. Pas ook je meta-titels aan met “Black Friday” voor betere zichtbaarheid in zoekmachines.

AI-tip:
Gebruik tools zoals ChatGPT om snel effectieve headlines en teksten te maken en verschillende varianten te testen.

4. Scoor in Google met SEO voor Black Friday

Een goede Black Friday campagne begint met gevonden worden. Richt daarom een duidelijke Black Friday landingspagina in met relevante zoekwoorden zoals Black Friday deals 2025, korting [productcategorie] of [merknaam] Black Friday. Zorg voor een logische structuur, een duidelijke titel, interne links naar relevante producten en een aantrekkelijke meta-beschrijving.

Maak je pagina visueel herkenbaar in Black Friday-stijl, met countdowns of banners, en voeg een FAQ toe voor extra content én SEO-waarde.

AI-tip:
Gebruik AI om razendsnel pagina’s te vullen, FAQ's te structureren of extra content (zoals productteksten of meta-descriptions) te genereren. Zo kun je sneller schakelen en blijf je vindbaar – ook tussen de grote spelers.

5. Vergeet je bestaande klanten niet

Nieuwe klanten aantrekken is belangrijk, maar je bestaande klanten vormen vaak je meest waardevolle doelgroep. Benader ze actief via e-mailmarketing en retargeting. Denk aan gepersonaliseerde e-mails met relevante aanbiedingen, op basis van eerdere aankopen of interesses. Een simpele “Hi [Naam], dit wil je niet missen” werkt vaak beter dan een algemene mailing.

Ook via retargeting kun je eerdere bezoekers opnieuw aanspreken met advertenties voor bekeken producten of verlaten winkelwagentjes. Dat verhoogt herkenning én conversie.

AI-tip:
Gebruik AI om automatisch gepersonaliseerde productaanbevelingen en e-mailcontent te genereren. Zo versterk je de loyaliteit én bespaar je tijd in aanloop naar Black Friday.

6. Klantretentie

Jouw werk zit er niet op na Black Friday. De periode na Black Friday is juist hét moment waarop je extra gas moet geven. Het is belangrijk om klanten tevreden te stellen en de relaties te onderhouden. Zorg ervoor dat het niet bij één enkele aankoop op Black Friday blijft.

Veel gestelde vragen over Black Friday

Wanneer is Black Friday 2025?

Black Friday is vrijdag 28 november 2025.

Hoe lang duurt Black Friday?

Oorspronkelijk was Black Friday één dag: de vrijdag na Thanksgiving (in de VS). Maar tegenwoordig duurt het vaak langer. Veel bedrijven starten hun acties al begin die week of zelfs eerder, en verlengen ze tot en met Cyber Monday (de maandag erna). Sommige merken maken er zelfs een hele "Black Week" of "Black November" van.

Hoeveel korting geef je op Black Friday?

Er is geen vast percentage dat je moet geven, maar de meeste succesvolle Black Friday-acties bieden tussen de 20% en 70% korting. Hoeveel korting je geeft, hangt af van je marges, je doelstellingen (bijv. omzet verhogen, voorraad opruimen, nieuwe klanten aantrekken) en de waarde van je product of dienst. Denk strategisch: Voor high-margin producten kun je hogere kortingen geven. Overweeg bundels of ‘2 voor de prijs van 1’ als alternatief. Bied exclusieve deals voor je nieuwsbriefleden of trouwe klanten. Het belangrijkste is dat je actie als aantrekkelijk wordt ervaren én winstgevend blijft.

Wanneer moet je beginnen met de voorbereidingen voor Black Friday?

Begin op tijd. Denk eerst na over je doelen, acties en marges. Daarna start je met het inplannen van campagnes, voorraadbeheer, websiteoptimalisatie en het opwarmen van je doelgroep via e-mail en social media. Veel succesvolle merken starten hun communicatie al in oktober. Vroeg beginnen voorkomt stress en geeft je ruimte om te testen en bij te sturen.

Hoe zorg je dat je webshop klaar is voor Black Friday drukte?

Test je webshop op snelheid, mobiele gebruiksvriendelijkheid en technische stabiliteit. Niets is dodelijker voor conversie dan een trage of haperende site. Zorg voor: Voldoende servercapaciteit of schaalbare hosting Snelle laadtijden (afbeeldingen optimaliseren, caching) Duidelijke navigatie en filters Eenvoudig en snel afrekenproces Test je check-out en zorg dat alles feilloos werkt, inclusief kortingscodes, voorraadupdates en betaalmethodes.

Hoe zet je e-mailmarketing effectief in voor Black Friday?

Start met een voorbereidende e-mailcampagne waarin je je doelgroep opwarmt: teasers, sneak peeks en exclusieve previews werken goed. Verstuur in de weken vooraf: Aankondigingen: vertel wanneer je acties starten Herinneringen: bouw urgentie op Exclusieve early access: maak gebruik van FOMO Segmenteer je lijst (bijvoorbeeld op aankoopgedrag of interesses) en gebruik aantrekkelijke onderwerpregels, duidelijke call-to-actions en mobielvriendelijke e-mails.

Hoe kun je klanten behouden na Black Friday?

Zorg dat Black Friday niet eindigt bij de verkoop. Gebruik follow-up e-mails om nieuwe klanten te bedanken, tevreden te houden en opnieuw te activeren. Denk aan: Loyaliteitsprogramma’s of korting op de volgende aankoop Persoonlijke aanbevelingen gebaseerd op eerdere aankopen Uitnodiging tot het inschrijven voor je nieuwsbrief Een goede klantenservice-ervaring (snel, vriendelijk, oplossingsgericht) Het doel: van impulsaankoop een terugkerende klant maken.